Podmínky pro prodejkyně
Verze: 1.0 · Účinnost: 11. 8. 2026 Provozovatel: Michaela Vojtášová, Starý Bydžov 211, IČO 22047042
Tyto podmínky doplňují Obchodní podmínky a jsou závazné pro každou Prodejkyni, která se registruje na platformu ByMummy.
1. Kdo může být Prodejkyní
1.1 Prodejkyní může být fyzická osoba starší 18 let s bydlištěm v České republice nebo Slovenské republice.
1.2 Prodejkyně se při registraci identifikuje jako:
- a) Podnikatel — disponuje platným živnostenským oprávněním (IČO)
- b) Soukromá osoba — prodává v rámci příležitostného příjmu dle § 10 odst. 3 zákona č. 586/1992 Sb.
1.3 Prodejkyně je povinna tento status pravdivě doložit a neprodleně aktualizovat při změně.
2. Prohlášení Prodejkyně při registraci
2.1 Prodejkyně přijetím těchto podmínek prohlašuje a potvrzuje, že:
- a) je seznámena s daňovými, živnostenskými a účetními předpisy České republiky (zejména zákon č. 586/1992 Sb., zákon č. 455/1991 Sb., zákon č. 48/1997 Sb., zákon č. 589/1992 Sb., zákon č. 586/1992 Sb.)
- b) zodpovídá výhradně sama za plnění svých zákonných povinností
- c) ByMummy jí neposkytuje právní ani daňovou poradu
- d) uplatňuje se na ni povinnost evidovat a zdaňovat příjmy z prodejů na Platformě
- e) pokud překročí limit 50 000 Kč ročního příjmu nebo prodává soustavně, je povinna si zřídit živnostenské oprávnění
- f) souhlasí, aby ByMummy předávala její údaje Specializovanému finančnímu úřadu v rámci povinného hlášení DAC7 (směrnice EU 2021/514)
2.2 ByMummy ukládá toto prohlášení s časovým razítkem a IP adresou pro případnou kontrolu úřadů. Prodejkyně může kdykoliv požádat o výpis svých prohlášení.
3. Zboží a obsah
3.1 Prodejkyně se zavazuje, že prodávané Zboží:
- a) je výhradně její vlastní výroba („handmade"), případně výroba její malé dílny (ne velkoobjemová, ne dropshipping, ne re-sell)
- b) neporušuje autorská práva třetích osob (originální design bez kopírování)
- c) neporušuje ochranné známky (žádné postavičky Disney, loga značek, atd.)
- d) není nebezpečné ani zdraví ohrožující
- e) u dětského zboží splňuje bezpečnostní normy (CE, EN 71 u hraček)
- f) odpovídá popisu, fotografiím a vlastnostem uvedeným na Platformě
3.2 Prodejkyně nese veškerou odpovědnost za vlastnosti, kvalitu a původ prodávaného Zboží.
3.3 Fotografie musí být:
- vlastní (nebo s řádně získaným povolením)
- nezmanipulované tak, aby byly zavádějící
- zobrazující skutečné Zboží, které bude doručeno
3.4 ByMummy si vyhrazuje právo odstranit Zboží, které porušuje tato pravidla nebo vzbuzuje důvodné podezření.
4. Schvalovací proces
4.1 Registrace Prodejkyně vyžaduje schválení ze strany ByMummy (zpravidla do 3 pracovních dnů).
4.2 ByMummy může registraci zamítnout zejména při:
- neúplných nebo nepravdivých údajích
- nedokončeném KYC ověření u poskytovatele platebních služeb (PayU)
- podezření na nekalé obchodní praktiky
4.3 Prvních 5 produktů každé nové Prodejkyně podléhá manuálnímu schválení ze strany ByMummy. Po schválení 5 produktů přechází Prodejkyně na automatické publikování (ByMummy však nadále provádí namátkové kontroly).
4.4 ByMummy si vyhrazuje právo kdykoliv znovu zavést manuální schvalování u konkrétní Prodejkyně (např. po obdržení stížností).
5. Povinnosti při prodeji
5.1 Prodejkyně je povinna:
- a) pravdivě popisovat Zboží (materiál, velikost, péče, dodací lhůta)
- b) udržovat aktuální informace o skladu — pokud Zboží není k dispozici, ihned jej pozastavit
- c) reagovat na dotazy Kupujících do 48 hodin (pracovní dny)
- d) odeslat Zboží do 7 pracovních dnů od zaplacení, pokud nebyla dohodnuta delší lhůta
- e) balit Zboží s přiměřenou péčí (bezpečný obal)
- f) aktualizovat stav objednávky v panelu prodejkyně (zabaleno → odesláno → doručeno)
- g) vyřizovat reklamace v souladu s Reklamačním řádem
- h) nekontaktovat Kupujícího mimo Platformu za účelem obejití ByMummy
5.2 V případě dlouhodobější nedostupnosti (dovolená, zdravotní indispozice) je Prodejkyně povinna aktivovat režim dovolené v panelu Prodejkyně, aby se předešlo objednávkám, které nemůže zpracovat.
6. Finance, provize a DPH
6.1 ByMummy účtuje provizi 10 % z ceny každého prodaného Zboží (bez dopravy).
6.2 Transakční poplatek PayU (cca 1,45 % + 1 Kč) je odečten z podílu Prodejkyně.
6.3 Vyúčtování je automatické prostřednictvím PayU Marketplace split payment:
- 90 % ceny Zboží (mínus PayU poplatek) → na účet Prodejkyně
- 10 % ceny Zboží → provize ByMummy
- Doprava (pokud ji Kupující hradí) → ByMummy (přeúčtovává Zásilkovně)
6.4 Hold funds — PayU zadržuje částku Prodejkyně po dobu 7 dní od potvrzeného doručení. Poté je automaticky vyplacena.
6.5 Prodejkyně obdrží jednou měsíčně fakturu za provizi ByMummy (10 %). Tuto fakturu si Prodejkyně zahrnuje jako výdaj do svého účetnictví (pokud má IČO).
6.6 DPH:
- Prodejkyně-neplátce DPH uvádí ceny bez DPH.
- Prodejkyně-plátce DPH uvádí ceny včetně DPH a je povinna vystavit Kupujícímu daňový doklad.
- ByMummy poskytuje Prodejkyni-plátci DPH šablonu daňového dokladu.
7. Povinnost identifikace u PayU (KYC)
7.1 Před prvním prodejem je Prodejkyně povinna dokončit KYC ověření u společnosti PayU Czech Republic, s.r.o.
7.2 KYC zahrnuje ověření totožnosti, bankovního účtu a (pokud Prodejkyně je Podnikatel) obchodního statusu.
7.3 ByMummy s daty KYC nepracuje — KYC zajišťuje a uchovává PayU.
7.4 Pokud Prodejkyně KYC nedokončí do 30 dnů od registrace, ByMummy může její Účet uzavřít.
8. Doprava
8.1 Standardní dopravce na Platformě je Zásilkovna (Packeta). Smlouvu se Zásilkovnou má uzavřenou ByMummy, Prodejkyně Zásilkovnu využívá jako přeúčtovanou službu.
8.2 Ceny dopravy jsou stanoveny Platformou. Aktuální ceník:
- Z-Point → Z-Point: 79 Kč
- Z-Point → Adresa: 139 Kč
- Doprava zdarma u objednávek nad 1 500 Kč (platí ByMummy)
8.3 Prodejkyně může volitelně nabídnout osobní předání (ve svém regionu, bez poplatku).
8.4 Při zaplacení objednávky Prodejkyně:
- v panelu Prodejkyně klikne na „Vygenerovat štítek"
- stáhne PDF štítek
- do 7 pracovních dnů předá Zboží na Z-Point nebo si domluví svoz
8.5 Pokud Prodejkyně Zboží neodešle včas bez domluvy s Kupujícím, ByMummy vrátí Kupujícímu celou částku a Prodejkyně o prodej přichází.
9. Hodnocení a recenze
9.1 Kupující má právo po doručení Zboží napsat recenzi (hvězdičkové hodnocení 1–5 + volitelný text + fotky).
9.2 Recenze jsou ověřené — může je napsat pouze Kupující, který prokazatelně Zboží koupil.
9.3 Prodejkyně nemá právo mazat recenze, ale může:
- veřejně odpovědět na recenzi
- nahlásit recenzi obsahující urážky, lživá tvrzení nebo osobní útoky
9.4 ByMummy může urážlivé recenze skrýt.
10. Komunikace s Kupujícími
10.1 Komunikace mezi Prodejkyní a Kupujícím probíhá výhradně přes chat Platformy (nebo email vygenerovaný Platformou, který udržuje historii).
10.2 Prodejkyně nesmí:
- předávat Kupujícímu své soukromé kontakty za účelem obejití Platformy
- nabízet transakce mimo Platformu (smluvní pokuta dle bodu 13 OP)
- používat kontakty Kupujících k marketingovým účelům bez jejich souhlasu
11. Monitoring příjmu a limit 50 000 Kč
11.1 ByMummy automaticky eviduje roční obrat Prodejkyně v kalendářním roce.
11.2 Pokud Prodejkyně registrovaná jako Soukromá osoba dosáhne:
- 40 000 Kč — obdrží informativní upozornění s odkazem na sekci „Poradenství s administrativou"
- 50 000 Kč — ByMummy může pozastavit nové objednávky, dokud Prodejkyně:
- nedoloží platné IČO (a přejde na status Podnikatel)
- nebo nezvolí jiné řešení (pozastavení prodeje, osobní konzultace)
11.3 Toto opatření chrání Prodejkyni před sankcemi za podnikání bez živnostenského oprávnění (až 750 000 Kč dle § 61 zákona č. 455/1991 Sb.).
11.4 Pozastavení nepředstavuje ukončení smlouvy — Prodejkyně může po úpravě statusu pokračovat.
12. Zákazy a sankce
12.1 Prodejkyni je zakázáno:
- prodávat Zboží, které není její vlastní výroba
- porušovat autorská práva nebo ochranné známky
- nabízet nebezpečné nebo nelegální zboží
- zveřejňovat nepravdivé informace o Zboží, sobě nebo ByMummy
- obcházet Platformu a vybírat platby mimo
- vytvářet falešné recenze nebo manipulovat hodnocení
- provozovat více Účtů nebo překrývat činnost s jinou platformou bez souhlasu ByMummy
- mluvit urážlivě nebo diskriminačně s Kupujícími
12.2 Za porušení může ByMummy:
- a) varovat (první méně závažné porušení)
- b) pozastavit Účet (opakované porušení, 30 dní)
- c) zablokovat Účet (závažné porušení, trvalé)
- d) uplatnit smluvní pokutu (obcházení Platformy: 10 % hodnoty obejité transakce, min. 1 000 Kč)
12.3 Proti rozhodnutí o pozastavení/blokaci se Prodejkyně může do 14 dnů odvolat emailem na podpora@bymummy.cz.
13. Duševní vlastnictví
13.1 Prodejkyně zůstává vlastníkem autorských práv k jejím fotografiím, popisům a vlastnímu designu Zboží.
13.2 Registrací na Platformě Prodejkyně poskytuje ByMummy nevýhradní, bezplatnou licenci k užití těchto materiálů pro:
- zobrazení Zboží na Platformě
- propagaci Platformy (vč. sociálních sítí, newsletter, reklama) s uvedením Prodejkyně
- kurátorské sbírky, editoriály a podobné účely ByMummy
13.3 Licence trvá po dobu, kdy je Prodejkyně registrovaná + 1 rok po zrušení Účtu (pro archivaci a historický obsah).
13.4 Prodejkyně může kdykoliv požádat o smazání konkrétního obsahu, pokud je to technicky možné bez narušení archivu.
14. Spolupráce při sporech
14.1 Prodejkyně je povinna aktivně spolupracovat při řešení sporů:
- reagovat na reklamaci Kupujícího do 72 hodin
- poskytnout ByMummy požadované důkazy
- respektovat mediační rozhodnutí ByMummy
14.2 Pokud Prodejkyně nereaguje, ByMummy má právo rozhodnout spor ve prospěch Kupujícího a vrátit mu peníze.
15. Ukončení smlouvy
15.1 Prodejkyně může kdykoliv uzavřít svůj Účet v nastavení, případně písemně emailem na podpora@bymummy.cz.
15.2 Po uzavření Účtu zůstávají již uzavřené kupní smlouvy v platnosti — Prodejkyně je povinna je dokončit.
15.3 ByMummy může ukončit spolupráci:
- s 14denní výpovědní lhůtou bez udání důvodu
- okamžitě při závažném porušení podmínek (podvod, porušení zákona)
15.4 Po ukončení ByMummy:
- přestane zveřejňovat produkty Prodejkyně
- uchová záznamy po dobu stanovenou zákonem (min. 10 let pro účetnictví)
- vyplatí zbývající nevyrovnané pohledávky Prodejkyně (snížené o případné nevyřízené reklamace)
16. Aktualizace
16.1 Tyto podmínky se mohou měnit. Změna je oznámena emailem a notifikací v panelu Prodejkyně 14 dnů předem.
16.2 Pokud Prodejkyně se změnami nesouhlasí, může ukončit Účet bez sankce.
17. Kontakt
- Provozovatel: Michaela Vojtášová, Starý Bydžov 211
- IČO: 22047042
- Email podpory: podpora@bymummy.cz
- Web: www.bymummy.cz
Tyto podmínky jsou účinné od 11. 8. 2026.